Elaboración de una vista integral de los datos de los clientes en Atlan
La serie Lively Metadata Pioneers presenta a los clientes de Atlan que han completado una evaluación exhaustiva del mercado de Lively Metadata Administration. ¡Transmitir lo que has aprendido al próximo líder de datos es el verdadero espíritu de la comunidad de Atlan! Por eso, están aquí para compartir la perspectiva que tanto les costó ganar sobre un mercado en evolución, lo que constituye su pila de datos moderna, casos de uso innovadores para metadatos y más.
En esta entrega de la serie, conocemos a Nevenka Perisic, arquitecta de datos de Optimizely, un líder mundial en experiencia digital que ayuda a más de 10 000 empresas a mejorar el valor de vida del cliente, aumentar los ingresos y hacer crecer sus marcas a través de su plataforma insignia, Optimizely One. Nevenka comparte cómo el equipo de servicios de datos de Optimizely pasó de mantener datos aislados después de múltiples fusiones a utilizar Atlan como una solución integral para administrar datos.
Esta entrevista ha sido editada para mayor brevedad y claridad.
¿Podría contarnos un poco sobre usted, su experiencia y lo que lo atrajo a Information & Analytics?
Trabajo como arquitecto de datos senior en Optimizely y me incorporé hace más de un año. Mi objetivo es acercar los datos y su comprensión a los clientes, ayudándoles a ver su valor para el negocio.
Mientras estudiaba ciencias en la universidad, varios proyectos me expusieron a bases de datos. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades esenciales, ya que una oportunidad llevó a la otra.
Mi formación resultó invaluable, ya que me ayudó a mantenerme enfocado y estructurado para comprender los datos y apreciar la información actual que brindan, distinguiendo entre datos en bruto y el valor que se puede derivar de ellos.
Optimizely es un proveedor de plataforma de experiencia digital que pretende ser una ventanilla única para los especialistas en advertising and marketing. Nuestro producto estrella, Optimizely One, es el primer sistema operativo de la industria para especialistas en advertising and marketing y permite a los equipos conectar cada paso del ciclo de vida del advertising and marketing a través de un flujo de trabajo único y unificado, para que puedan promocionar mejor sus productos digitalmente. Muchas empresas carecen de las habilidades, los recursos o el tiempo para manejar esto, y ahí es donde entra en juego Optimizely. Nosotros asumimos esa carga y ofrecemos soluciones personalizadas para cada cliente. Muchas marcas importantes ya son clientes de Optimizely y trabajan estrechamente con nosotros para ofrecer valor.
Cuando me uní a Optimizely, la empresa estaba atravesando cambios significativos, incluidas múltiples fusiones, lo que creó el desafío de unir silos e identificar dónde se almacenaban los datos. Pasé a formar parte de Information Providers, una función central recientemente establecida responsable de gestionar el análisis y respaldar nuestra plataforma de datos común en Snowflake. El equipo period pequeño, pero crecía a medida que reclutamos más miembros. Ahora, nos centramos en crear una pila de datos moderna para conectar equipos de Optimizely que tradicionalmente habían trabajado de forma aislada.
¿Podría describir el viaje de Optimizely con Atlan hasta ahora?
Fui responsable de implementar la plataforma, coordinando con Atlan y el equipo de ingeniería de datos para poner en línea la instancia de Optimizely. Diseñé el plan de implementación inicial con la ayuda de Atlan, describiendo las etapas, historias de usuarios y objetivos a corto y largo plazo.
Para involucrar al negocio, necesitábamos algo tangible, por lo que comenzamos a integrar Atlan con fuentes de datos clave. Integramos rápidamente todos nuestros sistemas principales, obteniendo el reconocimiento de Atlan como uno de sus clientes más rápidos en completar este proceso. Los conectores nativos, como Salesforce, nos permitieron aprovechar al máximo las funciones de Atlan y estamos trabajando con Atlan para integrar sistemas sin conectores nativos para ampliar el acceso a funciones como el linaje de datos, el consumo y otras métricas.
¿Cuáles son los casos de uso que ha creado con Atlan? ¿Quién obtiene valor de ello?
Integramos fuentes de datos, glosarios y diccionarios, y trabajamos con usuarios avanzados que rápidamente vieron valor porque ya estaban familiarizados con el software program. Ahora estamos promoviendo este valor entre los usuarios empresariales que todavía dependen en gran medida de las hojas de cálculo, un proceso que estamos implementando activamente. Manejé la integración técnica, puse a disposición todas las fuentes de datos, brindé capacitación para que los usuarios pudieran explorar los datos e identificar características útiles y ayudé a guiar el desarrollo de Atlan para maximizar el valor del catálogo.
Veo a Atlan no sólo como un catálogo de datos, sino como una colección de artefactos de datos. Nuestra visión es conectar flujos de datos, procesos y calidad de datos además del linaje proporcionado por Atlan. Nuestro objetivo es ofrecer una solución integral para los usuarios que vienen a Atlan y dicen algo como: «Necesito esto para un proyecto específico. ¿Puedo reunir todos estos artefactos de datos junto con atributos vinculados a los términos, glosarios y flujos de datos correctos?“Ese es nuestro objetivo.
Todavía lo estamos construyendo, ya que es una tarea enorme, pero hemos progresado y los usuarios están comenzando a reconocer su valor y a interactuar activamente con nosotros.
¿Qué esperas lograr con Atlan en el futuro?
Queremos asegurarnos de que todo lo que nuestro equipo necesita para comprender a nuestros clientes esté disponible en Atlan a medida que nuestro patrimonio de datos madure.
Aún no hemos llegado a ese punto, por lo que estamos limitando la exposición por ahora porque todavía queda mucho trabajo por hacer. Hemos progresado mucho en Atlan, pero debemos considerar cuidadosamente cómo exponer datos significativos sin crear un pantano inutilizable. Nuestra intención es brindar información confiable y creíble dentro de Atlan.
Foto por Davide Baraldi en desempaquetar