Ricoh mostró en NRF sus sistemas integrales de servicios para el comercio minorista. Crédito: Georges Mirza
Como cada NRF en el pasado reciente, los sistemas de disponibilidad en los estantes se exhibieron en todo el piso de exhibición del evento minorista. Las soluciones iban desde robots hasta cámaras fijas y dispositivos portátiles.
La mayoría de estos productos llevan más de una década en fabricación. Aunque el progreso significativo ha sido lento, los proveedores han demostrado persistencia y determinación en el desarrollo de sus capacidades para ofrecer inventario datos de forma precisa y repetida a escala, mientras nos esforzamos por mejorar la velocidad.
Aunque no tenemos la amplia cobertura necesaria para un uso significativo de los datos, estamos a punto de darnos cuenta de ello y de que los grandes minoristas le den una segunda mirada. Mañana no es lo suficientemente pronto.
Como cada año surge la pregunta: ¿Qué solución es mejor? La respuesta siempre vuelve a lo básico. ¿Qué problema intenta resolver, en qué entorno y para qué categorías? Ninguna tecnología lo hace todo por sí sola. En última instancia, varios sistemas deben trabajar juntos para crear una experiencia en la tienda satisfactoria y sin fricciones para el comprador.
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Los robots minoristas muestran madurez
Robótica Simbe se ha posicionado como líder en la recopilación de datos robóticos sobre estanterías. Se comunica estratégicamente en conferencias y redes sociales, anunciando y mostrando sistemáticamente sus avances. El compañía dijo que tiene la mayor cantidad de carteles minoristas para una solución robótica a nivel mundial.
En torno a la NRF en Nueva York, Simbe anunció la lanzamiento de Tally Spotuna cámara fija. Esta incorporación a Tally y Tally RFID significa que Simbe ahora cubre todos los aspectos de los sistemas de información disponibles en el mercado y basados en la disponibilidad.
Sin duda, una ventaja de añadir un fijo cámara es desarrollar y aprovechar las capacidades de procesamiento. ¿Por qué es interesante el momento de este anuncio? Estamos empezando a ver una adopción más amplia y el éxito de las cámaras fijas en estantes en toda la cadena.
Simbe presentó el sistema de cámara fija Tally Spot en NRF 2025. Crédito: Georges Mirza
Aunque no exhibe, Tecnologías de tejón Asistió a la feria y compartió sus recientes avances y éxitos. Sigue teniendo el mayor despliegue de robótica basada en estanterías en un solo minorista. Me informaron que el compañía Tendrá novedades que anunciar en breve, pero optó por no exponer en NRF hasta que esté listo.
Cerebro Corp estaba disponible fuera del sitio en el Basic Automotive Membership adyacente al Javits Middle. La compañía tiene el mayor despliegue de robots con su robotic de barrido de pisos y recientemente ingresó al espacio de información sobre estantes.
Mind Corp también compartió un vídeo de su nuevo proyecto, Brawn, un manipulador móvil que recoge productos del estante. Finalmente, alguien hizo público lo que considero la siguiente fase del viaje del robotic en el comercio minorista y el cumplimiento de su propósito previsto. ¿Podría Mind estar intentando superar las tecnologías actuales?
No es el típico robotic
Una empresa que constantemente ha encabezado mi lista es Espacio. Después de atravesar un año lleno de lo que llamaré «desafíos de inicio», tuvo una actuación significativa en NRF en colaboración con Espato.
El sistema de estantes de Spacee involucra un robotic que viaja a través de un tubo montado en el estante opuesto, capturando imágenes y movies del planograma correspondiente y procesándolos para obtener información valiosa sobre los estantes. Spar Group gestiona todas las actividades de comercialización a nivel de tienda en nombre de marcas y minoristas.
Esto podría ser lo que Spacee necesita para resaltar sus características únicas y ampliar su presencia entre los minoristas. La visión por computadora y inteligencia synthetic La tecnología de estantería inteligente de la empresa, integrada con las herramientas de back-end de Spar, podría proporcionar una solución integral de extremo a extremo.
El robotic móvil basado en estanterías de Spacee en NRF 2025. Crédito: Georges Mirza
Muchas posibilidades para el comercio minorista.
No pude evitar notar Vusiónpresencia significativa y destacada de, mostrando sus capacidades, desde el etiquetado electrónico de estanterías (ESL) hasta las cámaras para estanterías. A través de adquisiciones, la empresa ha ido ampliando su cartera y ofreciendo una solución más completa.
Demostró varios casos de uso de disponibilidad en el lineal, incluidos productos frescos. Vusion hizo una impresionante demostración de capacidades en una exhibición central, todas enfocadas en el estante.
Noté una nueva incorporación: el uso extendido de papel electrónico para letreros en estantes y pasillos. Además de Vusion y signo brillante mostró una capacidad comparable. Aunque el costo unitario sigue siendo alto, creo que esto se generalizará con el tiempo, ya que también es un componente valioso de los medios minoristas a nivel de tienda y la personalización de la experiencia del comprador.
Cámara fija Vusion para Recent. Crédito: Georges Mirza
Sistemas focales está aprovechando su último éxito, el lanzamiento en toda la cadena de más de 500 tiendas Morrisons. Esto marca el mayor lanzamiento de cámaras fijas en un solo minorista en todo el mundo, comenzando así a demostrar escala.
El año pasado, Focal Methods experimentó un cambio de liderazgo y actualizó la imagen de su empresa para reflejarlo. En la conferencia mostró su nueva versión de cámaras de estante fijo, que son más delgadas, de alta resolución y están diseñadas para brindar información más detallada.
Focal Methods mostró su nueva cámara de estantería en NRF 2025. Crédito: Georges Mirza
Me intrigó lo nuevo. colaboración entre Tecnologías cebra y Objetivoque implica incorporar capacidades de visión por computadora en dispositivos Zebra para la detección de productos en el lineal. Aunque se trata de otro producto de recopilación de datos de imágenes, tiene la ventaja de la amplia presencia industrial de Zebra en los dispositivos portátiles utilizados por los empleados de las tiendas.
Goal está colaborando con Zebra. Crédito: Georges Mirza
a tu servicio
El robotic de servicio Temi en NRF 2025. Crédito: Georges Mirza
¿Estamos asistiendo a un resurgimiento de robots de servicio en las tiendas? De hecho, los últimos avances en plataformas robóticas y visión por computadora hacen que estas soluciones sean más prácticas y menos sofisticadas.
En NRF, me encontré temíque se ofrece a través de una robótica como servicio (RaaS) modelo. Puede realizar diversas tareas en aplicaciones, desde cuidado de la salud y alimento servicio al por menor. Su aplicación inmediata en el comercio minorista es actuar como guía, ayudando a los compradores y respondiendo a sus preguntas.
El robotic parecía amigable pero robusto. El mercado es mucho más receptivo a esto que hace una década.
Poner orden en el caos
Con el crecimiento acelerado de la tecnología a nivel de tiendas y estantes, no preveo una desaceleración en el corto plazo. Sin embargo, instalar, monitorear y dar servicio a todo, desde la parte trasera de la tienda hasta el estante, desde el piso hasta el techo, presenta un desafío.
me encontré Ricoh en NRF y conocí su oferta “Service Benefit”. La empresa cuenta con un proceso para dar servicio a todo el {hardware} en la tienda y una plataforma para monitorear y garantizar un rendimiento óptimo.
El servicio tecnológico completo de Ricoh. Fuente: Ricoh
Reflexión: El futuro del panorama tecnológico del comercio minorista
El entusiasmo inicial por las nuevas tecnologías en tiendas se está desvaneciendo lentamente y el enfoque esta cambiando al valor que aportan el {hardware} y el software program y los problemas que resuelven. La madurez del producto y la preparación del mercado están comenzando a surgir. Las asociaciones y la consolidación seguirán intensificándose para ofrecer soluciones integrales a los minoristas.
La diferenciación se centrará en la capa de solución construida sobre sensores. Los fabricantes de herramientas tradicionales deben invertir rápidamente para aprovechar y acomodar estos nuevos y grandes conjuntos de datos para la IA. La mayoría de los recién llegados considerarán construir en lugar de asociarse con actores tradicionales.
Cuando estas innovaciones puedan entregar de manera precisa y repetida datos procesables a escala, transformarán el espacio, dejando obsoletas algunas prácticas y sistemas. El resto se volverá más inteligente y capaz de hacer realidad la promesa de retorno de la inversión de la categoría de gestión de hacer que los minoristas sean más eficaces. ¿Lo estás convirtiendo en una máxima prioridad?
Sobre el autor
Sobre el autorGeorges Mirza ha analizado las tendencias en el desarrollo de sistemas transformadores para los mercados minoristas y de bienes de consumo envasados (CPG). Estableció una hoja de ruta para la recopilación de datos robóticos en interiores, el reconocimiento de imágenes y el análisis para el comercio minorista con el fin de abordar la falta de existencias, los niveles de inventario y el cumplimiento.
Después de haber gestionado carteras de soluciones de gestión de espacios y categorías en Nielsen, Blue Yonder y SymphonyAI Retail CPG, Mirza asesora a las empresas sobre cómo elaborar estrategias y priorizar sus hojas de ruta para el crecimiento. Síguelo en LinkedIn o Gorjeo.
