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Indosat Ooredoo Hutchison y Ericsson se enorgullecen de anunciar la implementación exitosa de la primera plataforma de monetización digital (DMP) de pila completa del mundo, lo que marca un hito importante en el viaje de transformación digital de las telecomunicaciones de Indonesia. Esta colaboración se alinea con el propósito más amplio de Indosat de empoderar a Indonesia elevando los estándares de telecomunicaciones digitales, apoyando el crecimiento económico y
permitiendo la monetización en tiempo actual y el desarrollo de servicios flexibles para impulsar el crecimiento de la industria.
La pila DMP incluyó la migración fluida de suscriptores prepagos, lo que demuestra un avance impresionante en las capacidades digitales de Indonesia. Como la primera de su tipo, la plataforma forma parte de la cartera del Sistema de soporte empresarial de telecomunicaciones (BSS) de Ericsson y equipa a Indosat para mejorar los servicios digitales, como la preparación para 5G y las soluciones B2B avanzadas. Al permitir la monetización en tiempo actual, la plataforma permite a Indosat satisfacer diversas demandas de los clientes y al mismo tiempo allanar el camino para futuros modelos de negocios que aprovechen los avances de 5G, como la división de redes, para brindar conectividad personalizada tanto para los mercados de consumidores como empresariales.
La Plataforma de Monetización Digital está diseñada para atender a unos 100 millones de suscriptores de Indosat en toda Indonesia. Un hito clave en esta implementación fue la rápida migración de millones de suscriptores de prepago en solo 18 días, incluido un período muy intensivo de 48 horas, que se completó sin problemas y sin interrupciones.
Vikram Sinha, director presidente y director ejecutivo de Indosat Ooredoo Hutchison, dijo: “La implementación exitosa del DMP fue un testimonio del espíritu de ‘Gotong Royong’: un esfuerzo de colaboración que une a todas las partes interesadas hacia nuestro objetivo común. Esta asociación con Ericsson ayudará a Indosat a elevar la calidad de los servicios y brindar una experiencia maravillosa a nuestros clientes. A través de la monetización en tiempo actual y una plataforma altamente adaptable, estamos habilitando nuevos modelos de negocios que impulsarán el crecimiento en toda la industria”.
Krishna Patil, director presidente de Ericsson Indonesia, afirmó: “Como líder mundial en TIC, Ericsson se compromete a apoyar a Indosat en la mejora de sus ofertas digitales proporcionando las últimas innovaciones con tecnología de clase mundial. Confiamos en que, al implementar un DMP completo, Indosat pueda mejorar los servicios al cliente y al mismo tiempo garantizar una transición sin problemas a la purple 5G. Nuestra asociación de larga knowledge apoya la transformación de Indosat y acelera la digitalización en todo el país”.
Este logro refleja el compromiso de Indosat de fomentar el viaje digital de Indonesia aprovechando tecnologías de vanguardia que refuerzan la conectividad nacional y el progreso económico. Al construir una infraestructura de telecomunicaciones más resiliente y eficiente, Indosat está creando una base más sólida para la inclusión digital, permitiendo a los indonesios beneficiarse de una conectividad avanzada en todos los aspectos de la vida.
Colaboración futura en innovación impulsada por la IA
Junto con el lanzamiento de DMP, Indosat y Ericsson firmaron un Memorando de Entendimiento (MoU) durante Innovate Asia 2024 en Bangkok. El MoU describe un compromiso para desarrollar conjuntamente innovaciones en Inteligencia Synthetic Generativa (Gen AI) y Aprendizaje Automático (AI/ML) dentro de los ecosistemas DMP y BSS. Esta iniciativa tiene como objetivo acelerar los esfuerzos de monetización, optimizar el tiempo de comercialización e introducir productos avanzados impulsados por IA que mejoren el crecimiento de los ingresos.
A través de este proyecto pionero, Indosat y Ericsson demuestran una visión compartida para una Indonesia empoderada digitalmente, trazando un rumbo hacia un futuro sólido y conectado.
Tanto Indosat como Ericsson son finalistas de los World Communication Awards 2024; podrá conocerlos en Londres el 10 de diciembre de 2024. Obtenga más información en premiosworldcommsawards.com
